Türkçe
1. Veri Sorumlusu
Bu gizlilik politikası, freqsoul(bundan sonra "biz" veya "uygulama") tarafından işletilen freqsoul mobil uygulamasının (bundle id: com.freqsoul.app) ve freqsoul.app web sitesinin gizlilik uygulamalarını açıklar. Veri sorumlusuna her türlü talep için support@freqsoul.app adresinden ulaşabilirsiniz.
2. Toplanan Veriler
freqsoul v1 reklam içermez, üçüncü taraf reklam SDK'sı kullanmaz, IDFA toplamaz ve ATT izin sorusu göstermez.
- Hesap bilgileri: e-posta adresi ve Supabase Auth tarafından oluşturulan kullanıcı kimliği (UID).
- Uygulama indirme metrikleri: Apple App Store tarafından sağlanan toplu indirme ve oturum istatistikleri (kişisel olarak tanımlanabilir değildir).
- Uygulama kullanım verileri: oturum süresi, dinlenen ses kategorileri, çökme raporları (Firebase Crashlytics aracılığıyla anonim).
3. Toplama Amaçları ve Hukuki Dayanak
- Hesap oluşturma ve kimlik doğrulama (KVKK m.5/2-c — sözleşmenin ifası; GDPR Art. 6(1)(b)).
- Uygulama performansının ve kararlılığının iyileştirilmesi (meşru menfaat).
4. Üçüncü Taraf İşleyenler
- Supabase (auth + ses CDN) — supabase.com/privacy
- Firebase Crashlytics (yalnızca çökme raporları) — firebase.google.com/support/privacy
- Apple Inc. (Apple ID kimlik doğrulama, App Store StoreKit indirme metrikleri) — apple.com/legal/privacy
5. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Hesap silme talebinizden sonra 30 gün içinde tüm verileriniz kalıcı olarak silinir; mali ve yasal yükümlülükler için saklanması zorunlu olan kayıtlar ilgili mevzuat süreleri boyunca saklanabilir.
6. Kullanıcı Hakları (KVKK m.11 / GDPR Art. 15-22)
- Verilerinize erişim talep etme,
- Düzeltme ve güncelleme isteme,
- Silme isteme — uygulama içindeki "Hesabı sil" butonu ile doğrudan kullanılabilir,
- İşlemeye itiraz etme,
- Veri taşınabilirliği talep etme,
- Verilen rızayı geri çekme.
Talepleriniz için support@freqsoul.app adresine yazabilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıt verilir.
7. Çocuklar
freqsoul 13 yaş altı kullanıcılara yönelik değildir; 13 yaş altı kullanıcı bilerek kabul edilmez. Çocuğunuza ait bir hesabın oluşturulduğunu düşünüyorsanız bize ulaşın, ilgili veriler derhal silinir.
8. Yetkili Otoriteler
Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları KVKK kapsamında Kişisel Verileri Koruma Kurumuna şikâyette bulunabilir. Avrupa Birliği vatandaşları için yetkili otorite, ikamet ettikleri üye devletin veri koruma otoritesidir (GDPR Art. 77).
9. Politikadaki Değişiklikler
Bu politika güncellendiğinde uygulama içi bildirim ve bu sayfa üzerinden duyurulur. Sayfa başındaki "son güncelleme" tarihini takip ediniz.
10. İletişim
freqsoul — support@freqsoul.app
English
1. Data Controller
This Privacy Policy describes the data practices of freqsoul (the "App"), bundle id com.freqsoul.app, operated by freqsoul (the "Controller"), and the website at freqsoul.app. For any request you may contact us at support@freqsoul.app.
2. Data We Collect
freqsoul v1 is ad-free, contains no third-party advertising SDKs, does not collect IDFA, and does not display the ATT prompt.
- Account data: email address and the user identifier (UID) issued by Supabase Auth.
- App download metrics: aggregate download and session statistics provided by Apple App Store (not personally identifiable).
- App usage: session duration, listened categories, anonymous crash reports (via Firebase Crashlytics).
3. Purposes and Legal Bases
- Account creation and authentication (contract performance — GDPR Art. 6(1)(b)).
- App performance and stability improvements (legitimate interest).
4. Third-Party Processors
- Supabase (auth + audio CDN) — supabase.com/privacy
- Firebase Crashlytics (crash reporting only) — firebase.google.com/support/privacy
- Apple Inc. (Apple ID authentication, App Store StoreKit download metrics) — apple.com/legal/privacy
5. Retention
Your personal data is retained while your account is active. After a deletion request, all data is permanently erased within 30 days, except records that must be kept under applicable financial or legal obligations.
6. Your Rights (KVKK Art. 11 / GDPR Art. 15-22)
- Right of access,
- Right to rectification,
- Right to erasure — directly available via the in-app "Delete account" button,
- Right to object,
- Right to data portability,
- Right to withdraw consent at any time.
To exercise these rights, email support@freqsoul.app. We respond within 30 days.
7. Children
freqsoul is not directed to children under 13 and knowingly does not accept users under 13. If you believe a child has created an account, contact us and we will delete the data promptly.
8. Supervisory Authorities
Turkish residents may file a complaint with the Turkish Personal Data Protection Authority (KVKK). EU residents may file a complaint with the supervisory authority of their member state (GDPR Art. 77).
9. Changes to this Policy
Material changes will be announced through an in-app notification and on this page. Please check the "last updated" date at the top.
10. Contact
freqsoul — support@freqsoul.app